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Acquisti Online sito Panini

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Pacuvio
Imperatore della Calidornia
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    Re:Re:Disney Collection 1 - Mickey e l'oceano perduto
    Risposta #30: Mercoledì 27 Ott 2021, 01:02:15
    E' una mail arrivata a parecchie persone, compresa gente con account mai utilizzati.

    Inutile segnalare in massa di aver ricevuto l'email. Non resta che attendere novità, soprattutto chi ha ordini in corso...

      Re:Acquisti Online sito Panini
      Risposta #31: Mercoledì 27 Ott 2021, 19:55:26
      Voglio segnalare un disservizio che ho avuto con il sito Panini.
      Proprio ieri nel tardo pomeriggio ho ricevuto un'email automatica dal sito Panini (la ritengo genuina e non spam/phishing) avente oggetto "Cancellazione del tuo account".
      Il testo (non integrale) è il seguente:
      Citazione
      abbiamo iniziato la procedura di eliminazione del suo account.
      Se non ha richiesto l’eliminazione dell’account, riceve questa e-mail per una delle motivazioni seguenti:
          il suo account era inattivo da almeno 54 mesi
          il suo account (utente minore) non era associato a un tutore
          il suo account (utente minore) non è stato abilitato da un tutore entro 72 ore
          non ha verificato la mail entro 72 ore
          non ha completato la registrazione entro 72 ore
      I Dati Personali da lei forniti e quelli da noi elaborati sulla base delle informazioni ricevute saranno cancellati [...]
      La cosa incredibile è che non ho richiesto la cancellazione, non sono minorenne, l'account è stato creato e verificato più di un anno fa ed è usato regolarmente (proprio 2 giorni fa ho fatto un ordine).
      Oltretutto la mail è di carattere perentorio nel senso che non ammette scappatoie come "se vuoi annullare la cancellazione, clicca qui".
      Ho rapidamente preso l'iniziativa di contattare il servizio clienti che purtroppo è accessibile solo per mezzo di una form, per quel che so non c'è nessun numero di telefono. Ho chiesto spiegazioni e soprattutto li ho pregati di interrompere la procedura di cancellazione.
      A complicare la situazione c'è anche il fatto che uno dei miei è ordini è ancora in fase di elaborazione e, dati i ritardi accumulati da alcune testate, potrebbe ritardare ancora. Cosa succederebbe al mio ordine in caso di cancellazione dell'account e quindi di tutti i miei dati incluso l'indirizzo di spedizione?
      Purtroppo ad oggi nessuna risposta anche se devo dire che l'account funziona ancora.
      C'è qualche altro "paperino" nella mia situazione? Qualcuno ha risolto il problema?
      Grazie in anticipo.

        Re:Re:Disney Collection 1 - Mickey e l'oceano perduto
        Risposta #32: Mercoledì 27 Ott 2021, 19:58:44
        Avevo appena scritto in un altro thread per lo stesso problema. Ci sono anch'io tra in cancellati, evvai!
        Per chi non avesse ricevuto risposte dopo la compilazione della form consiglio di controllare la propria cartella di spam. A me la loro risposta era proprio finita lì dentro.

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        raes
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          Re:Acquisti Online sito Panini
          Risposta #33: Mercoledì 27 Ott 2021, 20:02:50
          panini ha detto di non tenere conto di questo messaggio è un errore tennico

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          Dippy
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            Re:Re:Disney Collection 1 - Mickey e l'oceano perduto
            Risposta #34: Giovedì 28 Ott 2021, 22:44:52
            Anche a me è arrivata la mail di cancellazione dell'account... E il bello è che mesi fa avevo scritto chiedendo di cancellarlo (non lo usavo un granché), ma alla fine la procedura non era andata in porto. Pensavo avessero "risolto" solo adesso, e invece è tutta un'altra storia! :)
            Venendo a noi, e mi scuso per l'OT, ho visto che nella live di oggi Bertani ha annunciato lo slittamento delle uscite prossime a causa di problemi con l'approvvigionamento delle materie prime (problema per vari settori dell'editoria, non solo Panini). Voi sapete niente di questa storia?
            « Ultima modifica: Giovedì 28 Ott 2021, 22:51:05 da Dippy »
            Sappiate che tutte le cose sono così: un miraggio, un castello di nubi... Nulla è come appare  -  Buddha

            https://ilnumeroprimopiugrande.wordpress.com

            https://ilproblemadellalieno.wordpress.com

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            Paperinika
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              Re:Re:Disney Collection 1 - Mickey e l'oceano perduto
              Risposta #35: Giovedì 28 Ott 2021, 22:52:54
              Anche a me è arrivata la mail di cancellazione dell'account... E il bello è che mesi fa avevo scritto chiedendo di cancellarlo (non lo usavo un granché), ma alla fine la procedura non era andata in porto. Pensavo avessero "risolto" solo adesso, e invece è tutta un'altra storia! :)
              Venendo a noi, e mi scuso per l'OT, ho visto che nella live di oggi Bertani ha annunciato lo slittamento delle uscite prossime a causa di problemi con l'approvvigionamento delle materie prime (problema per vari settori dell'editoria, non solo Panini). Voi sapete niente di questa storia?
              Ot dell'Ot.  SmRoll
              Parliamone qui: https://www.papersera.net/forum/index.php/topic,13610.msg592628.html#msg592628 ;)

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              Cornelius Coot
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                Re:Acquisti Online sito Panini
                Risposta #36: Sabato 20 Nov 2021, 11:29:08
                Di acquisti on line ne faccio diversi in diversi siti ma riguardo Panini devo dire che, trovando tutto in edicola e fumetteria, essi sono molto rari. Però giorni fa, non vedendo arrivare in edicola DD8 ad una settimana dalla sua uscita ufficiale e sapendo che in fumetteria i cartonati arrivano sempre in ritardo, ho deciso di fare un doppio acquisto (DD8 Definitive Extra + Isola dei Misteri DeLuxe) che, superati i 19,90 euro di spesa complessiva, ha pure la spedizione gratis (oltre ad uno sconto di circa 50 cent per ogni articolo rispetto al prezzo originale).

                Dopo neanche tre giorni mi è arrivato un pacco con dentro i due volumi in perfette condizioni per cui, a ragior di logica, questi acquisti on line dovrebbero ripetersi con più regolarità, non solo per me ma per tutti gli acquirenti, considerando che:

                - a)  alcune testate in edicola escono spesso con ritardi di giorni o più di una settimana dalla data ufficiale;
                       (quando non arrivano proprio in alcune zone d'Italia)
                - b)  tutte le testate in fumetteria arrivano sempre con ritardi di diversi giorni o più di una settimana dalla data ufficiale;
                       (quando le fumetterie ci sono, visto che ancor oggi molte zone d'Italia ne sono sprovviste)
                - c)  i prezzi dei volumi sono sempre scontati (anche se di poco) rispetto al prezzo fisso di edicole e fumetterie;
                - d)  si ha la possibilità di avere questi volumi con diversi giorni di anticipo rispetto a molte edicole e a tutte le fumetterie
                        (quasi una Anteprima);
                - e)  i volumi sono intonsi, perfetti, a differenza di qualche numero che si trova nelle tradizionali sedi di vendita.

                E' anche vero che l'emozione di andare in edicola/fumetteria, di sfogliare l'albo in questione con la curiosità di vedere alcune cose prima di comprarlo nel caso si avessero dei dubbi, sono tutte cose che un acquisto on line non permette. Ma chi è sicuro dell'acquisto che fa e non vuole perdere tempo, aspettare e, aggiungo, pagare qualcosina (ina-ina) in più, non vedo perché non debba farlo on line.

                Credo che da ora in poi farò più spesso acquisti sul sito Panini, quando vedrò combinati dei volumi che mi interessano mettendoli sul carrello, considerando tutti i vantaggi elencati prima. Certo, se un bel giorno mi dovesse arrivare un albo fallato, potrei tornare all'idea di scegliermelo in edicola/fumetteria, anche se con un certo ritardo. Immagino che la Panini cambierebbe l'albo rovinato con una nuova spedizione gratuita, ma a questo punto, tra una spedizione e l'altra, il fumetto in questione arriverebbe prima in edicola/fumetteria.   :)
                « Ultima modifica: Sabato 20 Nov 2021, 19:50:04 da Cornelius Coot »

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                Anapisa
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                  Re:Acquisti Online sito Panini
                  Risposta #37: Sabato 20 Nov 2021, 14:28:06
                  Se posso , Cornelius, vorrei fare un piccolo appunto.Non è una critica a quanto hai descritto,ma un allaccio, anche perché parli chiaramente di volumi magari difficili da reperire, che arrivano spesso in ritardo...É solo un mio pensiero,una riflessione inerente ai volumi più "facili" da trovare.
                  Io, nel limite del possibile, cerco sempre di acquistare in edicola (fumetteria meno perché mi è più scomoda, ma recentemente ho provato a fare acquisti anche lì ) anche perché mi rendo conto che sempre più persone acquistano on line, e vedendo saracinesche chiudersi ogni giorno, e commercianti in affanno, se posso cerco di contribuire all'anima del quartiere, perché mi mette sempre un po' di tristezza sapere che chi ha creduto in un progetto debba rinunciarci.
                  Certo non sarà un mio acquisto a cambiare il mondo.La maggior parte delle famiglie oramai acquistano on line, ma lo sconto applicato da Panini (che penso sia una normativa nazionale applicare al massimo un 5% sui libri e fumetti - sconti particolari a parte) è poco per avere un vero risparmio,come magari si può avere con gli abbonamenti, ad esempio.
                  Quindi se non si è impossibilitati magari ad uscire, con edicole e fumetterie scomode o per altri mille motivi che si possano avere,io preferisco sempre l'acquisto fisico, a parità di prezzo ancora di più.
                  « Ultima modifica: Sabato 20 Nov 2021, 14:31:17 da Anapisa »

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                    Re:Acquisti Online sito Panini
                    Risposta #38: Sabato 20 Nov 2021, 16:28:50
                    Se posso , Cornelius, vorrei fare un piccolo appunto.Non è una critica a quanto hai descritto,ma un allaccio, anche perché parli chiaramente di volumi magari difficili da reperire, che arrivano spesso in ritardo...É solo un mio pensiero,una riflessione inerente ai volumi più "facili" da trovare.
                    Io, nel limite del possibile, cerco sempre di acquistare in edicola (fumetteria meno perché mi è più scomoda, ma recentemente ho provato a fare acquisti anche lì ) anche perché mi rendo conto che sempre più persone acquistano on line, e vedendo saracinesche chiudersi ogni giorno, e commercianti in affanno, se posso cerco di contribuire all'anima del quartiere, perché mi mette sempre un po' di tristezza sapere che chi ha creduto in un progetto debba rinunciarci.
                    Certo non sarà un mio acquisto a cambiare il mondo.La maggior parte delle famiglie oramai acquistano on line, ma lo sconto applicato da Panini (che penso sia una normativa nazionale applicare al massimo un 5% sui libri e fumetti - sconti particolari a parte) è poco per avere un vero risparmio,come magari si può avere con gli abbonamenti, ad esempio.
                    Quindi se non si è impossibilitati magari ad uscire, con edicole e fumetterie scomode o per altri mille motivi che si possano avere,io preferisco sempre l'acquisto fisico, a parità di prezzo ancora di più.
                    Sono pienamente d'accordo con te, Anapisa.
                    Anch'io preferisco di gran lunga l'acquisto fisico, il recarmi in edicola, il toccare l'albo che mi può interessare con le mani, il rapporto diretto ed umano con l'edicolante...
                    Fondamentalmente ricorro agli acquisti on line (anche se finora non ho mai utilizzato il sito Panini) solamente per recuperare dei volumi già usciti in passato e che, all'epoca, non ho avuto possibilità di acquistare.
                    Ma se dovessi scegliere tra l'acquisto fisico e quello digitale non avrei alcun dubbio nel propendere per il primo.
                    Certo, il servizio Panini può essere utile per chi non riesce a trovare determinati albi nelle edicole della sua zona, ma nel mio caso ho sempre trovato tutto ciò che mi serviva nella mia edicola di fiducia.
                    Ed a quella rimango fedele.  ;)

                     

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