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Abbonamento al Tutto Scarpa

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Re: Abbonamento al Tutto Scarpa
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lbswagen
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    Re: Abbonamento al Tutto Scarpa
    Risposta #165: Giovedì 14 Mag 2015, 20:24:08
    "Per sicurezza" (diciamo così) ho spedito anche una mail alla RCS dicendo di non spedirmi gli ultimi 3 volumi visto che li ho ordinati al loro Store.
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      Re: Abbonamento al Tutto Scarpa
      Risposta #166: Venerdì 15 Mag 2015, 21:41:19
      mi hanno risposto che la mia prenotazione è in corso di evasione (quando non si sa) e che appena disponibili spediscono (io che aspetto anche jeeg sono in attesa da secoli).
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        Risposta #167: Venerdì 15 Mag 2015, 22:46:55
        Assurdo. Sono arrivati oggi, a soli 3 giorni di distanza dall'ordine. Quindi credo che le copie destinate (in teoria) agli abbonati siano confluite poi nel "Corriere Store".
        Mi sa che prenderli qui è l'unico modo per finire la collezione.
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          Risposta #168: Sabato 16 Mag 2015, 22:19:14
          Riporto la risposta ricevuta oggi da RCS alla mia mail di disdetta dei 3 ultimi volumi ordinati a gennaio:

          <<Gentile Cliente,
          in merito alla Sua segnalazione, La informiamo che abbiamo provveduto ad inserire la disdetta sulla precedente prenotazione per i volumi 49-50-51 della collana "Le Grandi Storie Disney".
          Restiamo a Sua completa disposizione.
          Le chiediamo di valutare la sua esperienza di servizio attraverso la compilazione di un breve questionario presente al seguente link.
          Il suo contributo sarà fondamentale per aiutarci a migliorare il nostro servizio di Customer Care.
          Cordiali saluti, 
          RCS Mediagroup>> 
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            Risposta #169: Lunedì 18 Mag 2015, 01:06:49
            Stessa cosa per me, dopo averli avvisati di non spedirmi piu' i 3 numeri in contrassegno.
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              Risposta #170: Martedì 19 Mag 2015, 11:54:36
              Citazione da: paolobar - Venerdì 15 Mag 2015, 21:41:19
              mi hanno risposto che la mia prenotazione è in corso di evasione (quando non si sa) e che appena disponibili spediscono (io che aspetto anche jeeg sono in attesa da secoli).

              IDEm, a me hanno risposto oggi dicendo che i volumi sono in ristampa (??) e che mi verranno spediti appena possibile.
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              Re: Abbonamento al Tutto Scarpa
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                Risposta #171: Martedì 26 Mag 2015, 16:41:39

                Alla fine, immaginando che gli ultimi tre volumi agli abbonati non arriveranno MAI, li ho acquistati dal Corriere.Store: per 4 euro in più se po' fa!

                E finalmente, dopo quasi un anno e mezzo, potrò considerare conclusa questa fantastica collana.
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                Re: Abbonamento al Tutto Scarpa
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                  Re: Abbonamento al Tutto Scarpa
                  Risposta #172: Martedì 26 Mag 2015, 22:23:11
                  La stessa mia decisione... e mai più abbonamenti simili.
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                    Risposta #173: Venerdì 29 Mag 2015, 15:21:10

                    Arrivati oggi da Corriere.Store gli ultimi tre volumi 49-50-51 (il postino era già passato ieri ma non ero in casa).
                    Che velocità! Solo 2 giorni dal momento dell'acquisto! :o
                    Se penso a quanto avrei dovuto aspettare come abbonato (sempre che fossero arrivati)! ::)

                    E in più dentro la scatola ho trovato quella superficie gonfiabile contro gli urti dei volumi, da me invocata per un anno e che la Rcs non ha mai messo per gli abbonati, facendo ballare i volumi a volte 'pericolosamente'. Ci voleva così poco!
                    « Ultima modifica: Sabato 30 Mag 2015, 17:42:22 da leo_63 »
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                      Re: Abbonamento al Tutto Scarpa
                      Risposta #174: Sabato 30 Mag 2015, 12:47:05
                      mi è arrivato l'addebito per l'ultima spedizione di jeeg, ma niente Scarpa, per cui anch'io ho sfruttato la spedizione gratis su gazzettastore (aprofittando per prendere altri volumi singoli di opere a tema sportivo che non avevo visto in edicola) e nel contempo ho mandato una mail di disdetta a quelli dell'abbonamento rcs esprimendo il mio più completo disappunto!
                      « Ultima modifica: Sabato 30 Mag 2015, 12:49:23 da paolobar »
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                        Re: Abbonamento al Tutto Scarpa
                        Risposta #175: Mercoledì 3 Giu 2015, 21:43:18
                        nuntio vobis magnum gaudium...
                        come volevasi dimostrare...
                        i libri ordinati su gazzetta store sono arrivati oggi, e all'interno di una scatola delle dimensioni esatte per non far ballare i volumi!
                        Quelli dell'abbonamento hanno perso un cliente (...un altro)
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                          Re: Abbonamento al Tutto Scarpa
                          Risposta #176: Venerdì 19 Giu 2015, 20:58:00
                          mi hanno risposto oggi che hanno accolto la mia disdetta... e ci mancava altro!
                          Qualcuno che è rimasto 'indefesso fedele' all'abbonamento ha notizie degli ultimi 3 numeri?
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                          Re: Abbonamento al Tutto Scarpa
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                            Re: Abbonamento al Tutto Scarpa
                            Risposta #177: Lunedì 22 Giu 2015, 19:16:49
                            A me è arrivato il pacco che ho comprato sullo store online del corriere. Ordinato mercoledì sera ed arrivato stamattina a conferma che la scusa della ristampa non sta in piedi.
                            Sinceramente non perdo neanche tempo a mandare email di disdetta tanto è palese che agli abbonati non arriveranno mai (a breve mi pare festeggiamo i 5 mesi di attesa).

                            Peccato perchè a parte la gestione degli ultimi tre numeri il sistema di abbonamento mi andava bene nonostante i ritardi.
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                            Re: Abbonamento al Tutto Scarpa
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                            paolobar
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                              Re: Abbonamento al Tutto Scarpa
                              Risposta #178: Martedì 23 Giu 2015, 21:02:46
                              Citazione da: truten - Lunedì 22 Giu 2015, 19:16:49
                              A me è arrivato il pacco che ho comprato sullo store online del corriere. Ordinato mercoledì sera ed arrivato stamattina a conferma che la scusa della ristampa non sta in piedi.
                              Sinceramente non perdo neanche tempo a mandare email di disdetta tanto è palese che agli abbonati non arriveranno mai (a breve mi pare festeggiamo i 5 mesi di attesa).

                              Peccato perchè a parte la gestione degli ultimi tre numeri il sistema di abbonamento mi andava bene nonostante i ritardi.

                              io una mail la manderei, non ti costa nulla. se poi ti spediscono i tre numeri ordinati senza disdetta, poi sono casini a rimandarli indietro
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                              Re: Abbonamento al Tutto Scarpa
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                                Risposta #179: Venerdì 26 Giu 2015, 10:21:46
                                Incredibilmente, ieri è arrivata questa mail:

                                Milano, 25/06/2015
                                Gentile Cliente,
                                La informiamo che la spedizione per la Collana "Le Grandi Storie Disney" 49-50-51, con codice cliente ......., è stata effettuata in data 24/06/2015.
                                Le tempistiche tecniche di ricezione, sono di circa 60 giorni lavorativi.
                                Restiamo a Sua completa disposizione.
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